Должностные обязанности
Обеспечивать стабильную работу программного обеспечения (ПО) на ПК и виртуальных машинах сотрудников; Устанавливать, обновлять и настраивать ПО согласно требованиям компании; Следить за производительностью и исправность ПО, выявлять и устранять сбои и ошибки в работе; Вести учет инцидентов и заявок, оформлять отчеты о выявленных и устраненных проблемах; Консультировать сотрудников по вопросам эксплуатации оборудования и ПО; Проводить диагностику аппаратных и программных сбоев на рабочих местах сотрудников; Выполнять профилактическое обслуживание ПК и периферийных устройств; Обеспечивать оперативное устранение технических неисправностей; Собирать и анализировать часто возникающие проблемы для повышения качества поддержки. Разрабатывать и регулярно обновлять инструкции по работе с ПО и оборудованием; Учитывать отзывы и предложения сотрудникам при корректировке инструкций; Вносить опыт внедрения новых решений в корпоративную базу знаний. Контролировать своевременное обновление антивирусных баз и программного обеспечения защиты; Проводить анализ инцидентов и совместно с профильными подразделениями предотвращать их повторение.Требования к кандидату
-
КвалификацияСпециалист
-
ОбразованиеСреднее профессиональное образование
-
Опыт работы1
-
ТребованияНавыки работы в операционных системах Windows, Опыт работы в технической поддержке, Знание ОС Windows 10 на уровне администратора, Хорошее знание распространённых пользовательских программ.
Данные по вакансии
-
График работыПолный рабочий день
-
Сфера деятельностиИнформационные технологии, телекоммуникации, связь
-
Типовая профессияСпециалист технической поддержки
-
Количество рабочих мест1
-
Адрес места работыРостовская область, г Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 3
-
Тип рабочего местаГраждане, уволенные с военной службы, и члены их семей
Контактная информация
-
Контактное лицоБыковская Дина Михайловна
-
Телефон+7(917) 648-22-40
-
Emaildinabykovskaya@ttk.ru
Вакансия на карте
Отзывов: 0
Нет отзывов об этом товаре.
Вопросов: 0
Пока нет вопросов об этом товаре. Станьте первым!
З/П от 32 600 ₽
З/П от 32 600 ₽
Ростовская область, г Ростов-на-Дону, Буденновский проспект, 3
Создано: 09.07.2026
Обновлено: 02.10.2026
Просмотров: 1
Похожие вакансии
