Должностные обязанности
Регистрация обращений пользователей в системе учета. Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам в случае выявления ошибок в коде продуктов. Ответы на обращения пользователей. Предоставление технической информации по функциональности продуктов/услуг. Анализ проблем, выявленных при использовании продуктов/услуг, и разработка рекомендаций по их устранению. Оказание клиентам помощи и консультации при установке, настройке и обновлении программных продуктов. Оказание помощи в решении технических проблем при использовании продуктов/услуг. Оказание помощи по восстановлению работоспособности программных продуктов после сбоев. Сбор и обработка статистической информации по обращениям пользователей. Сбор информации по актуальному состоянию поддерживаемых продуктов на оборудовании пользователей. Соблюдение установленных для функции технической поддержки сроков и ключевых показателей.Требования к кандидату
-
КвалификацияСреднее специальное или высшее техническое образование. • Опыт работы в направлении технической подд
-
ОбразованиеСреднее профессиональное образование
-
Опыт работы1
-
Требования к навыкам, умениям["Консультирование пользователей","Консультирование\/поддержка пользователей"]
-
ТребованияСреднее специальное или высшее техническое образование. Опыт работы в направлении технической поддержки или контактном центре от 6 мес. Опытный пользователь ПК. Высокий уровень стрессоустойчивости, коммуникабельность, грамотная устная и/письменная речь, системное мышление. Готовность вести коммуникации с клиентами и коллегами
Данные по вакансии
-
График работыПолный рабочий день
-
Сфера деятельностиИнформационные технологии, телекоммуникации, связь
-
Типовая профессияСпециалист технической поддержки
-
Количество рабочих мест1
-
Адрес места работыСириус федеральная территория, пгт. Сириус, Международная улица, дом: Д. 2/1;офис/квартира: ЭТАЖ 4, КОМ. 405;
-
Тип рабочего местаИнвалид
Контактная информация
-
Контактное лицоРоманова Влада Анатольевна
-
Телефон+7(985) 223-65-91
-
Emailborodina@myservices.digital
Вакансия на карте
Отзывов: 0
Нет отзывов об этом товаре.
Вопросов: 0
Пока нет вопросов об этом товаре. Станьте первым!
З/П от 31 000 ₽
З/П от 31 000 ₽
Сириус федеральная территория, пгт. Сириус, Международная улица, дом: Д. 2/1;офис/квартира: ЭТАЖ 4, КОМ. 405;
Создано: 22.04.2026
Обновлено: 06.10.2026
Похожие вакансии
Вы смотрели вакансии
Медицинская сестра
Посмотреть вакансию
Должностные обязанности
Осуществляет все этапы сестринского процесса при уходе за больными детьми (первичную оценку состояния пациента, интерпретацию полученных данных, планирование ухода, итоговая оценка достигнутого). Своевременно и качественно выполняет профилактические и лечебно-диагностические ..
Краснодарский край, Туапсинский район, Ольгинка село, 1, Если добираться на муниципальном транспорте автобусом из Туапсе, то нужно выйти на остановке "Кубань" далее по ходу движения транспорта дойти до указателя "Шахтинский текстильщик". На муниципальном транспорте из Джубги: выйти на остановке "Горизонт" идти по ходу движения транспорта до пешеходного перехода, перейти на противоположную сторону, ориентир - указатель "Шахтинский текстильщик", далее вход через КПП на территорию пансионата.
З/П не указано
Инженер-конструктор
Посмотреть вакансию
Должностные обязанности
разрабатывать рабочие чертежи и эскизы на плавсредства, ремонтируемые суда, курировать ремонтные работы, согласовывать с курирующими организациями; -заниматься вопросами подготовки корпусообрабатывающего, сборочно-сварочного и стапельного производства при строительстве и рем..
Ростовская область, г Азов, Молокова спуск, 12
З/П от 50 000 ₽
Врач по рентгенэндоваскулярным диагностике и лечению
Посмотреть вакансию
Должностные обязанности
Проведение рентгенэндоваскулярных диагностических и лечебных вмешательств с использованием современного оборудования. Оценка показаний и противопоказаний к проведению процедур, подготовка пациентов. Ведение медицинской документации в соответствии с установленными стандартами...
Липецкая область, г Липецк, Московская улица, дом: Д.6А;
З/П от 80 000 ₽
Тренер-преподаватель
Посмотреть вакансию
Должностные обязанности
Планирование учебно-тренировочного процесса, направленного на реализацию дополнительной общеразвивающей программы в области физической культуры и спорта с элементами по соответствующему виду спорта...
Самарская область, г Сызрань, Степана Разина улица, дом: Д.3;
З/П от 27 093 ₽
Водитель погрузчика
Посмотреть вакансию
Должностные обязанности
Проверка технического состояния погрузчика, исправности основного и вспомогательного оборудования, освещения, наличие и исправность инструмента; Корректное плавное профессиональное вождение погрузчика при уборке снега; Осмотр и проверка механизмов, исправности приборов и устр..
Ямало-Ненецкий автономный округ, г Новый Уренгой, Промысловая улица, 29
З/П от 190 500 ₽
Маляр
Посмотреть вакансию
Должностные обязанности
Производит окрашивание поверхностей деталей, узлов, приборов различными красками Осуществляет нанесение трафаретов на окрашиваемые поверхности..
Пермский край, г Лысьва, Пожарского улица, 8
З/П от 63 000 ₽
Упаковщик
Посмотреть вакансию
Должностные обязанности
Выполнение обязанностей согласно разработанной должностной инструкции..
Хабаровский край, г Хабаровск, 60-летия Октября проспект, 162/2, Оптово-розничная база "Многорядов", МТЦ "Выборгский"
З/П от 55 000 ₽
Мастер по ремонту скважин
Посмотреть вакансию
Должностные обязанности
Обеспечивать выполнение бригадой капитального ремонта скважин (далее КРС) плановых заданий по ремонту скважин требуемого качества и в установленные сроки, с соблюдением технологической дисциплины, правил и инструкций по охране труда и техники безопасности; Руководить работой ..
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, г Мегион, Транспортная улица, 4
З/П от 242 700 ₽