Должностные обязанности
Полное сопровождение претензионного цикла: от приема и регистрации обращений до финального закрытия рекламации; Проведение служебных расследований, анализ причин возникновения претензий; Ведение переговоров с клиентами и партнерами для урегулирования претензий и минимизации финансовых потерь компании; Формирование и отправка встречных претензий поставщикам и транспортным компаниям, контроль сроков и полноты возмещения ущерба; Подготовка юридически и фактически обоснованных ответов и иной сопроводительной документации; Анализ статистики рекламаций, выявление системных сбоев и разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов. Отчетность о проделанной работеТребования к кандидату
-
КвалификацияСпециалист
-
ОбразованиеВысшее образование — специалитет, магистратура
-
Опыт работы1
-
ТребованияВысшее образование (юридическое, экономическое или профильное техническое будет преимуществом); Безупречная грамотность и навыки деловой переписки (умение аргументированно и корректно излагать позицию компании); Уверенное владение ПК: 1С (Управление торговлей), Excel; Развитые аналитические способности: умение работать с большими объемами данных, находить причинно-следственные связи; Системность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость и способность брать на себя ответственность за результат; Опыт работы в сфере дистрибуции медицинских изделий, фармацевтики или IVD будет значительным преимуществом.
Данные по вакансии
-
График работыПолный рабочий день
-
Сфера деятельностиПродажи, закупки, снабжение, торговля
-
Условия трудаДопустимые
-
Типовая профессияМенеджер по качеству
-
Количество рабочих мест1
-
Адрес места работыг Москва, Огородный проезд, 20стр27
-
Социальный пакетДобровольное медицинское страхование
Контактная информация
-
Контактное лицоКнязева Ксения Владимировна
-
Телефон+7(903) 010-49-37
-
Emailmedium71@yandex.ru
Вакансия на карте
Отзывов: 0
Нет отзывов об этом товаре.
Вопросов: 0
Пока нет вопросов об этом товаре. Станьте первым!
З/П от 100 000 ₽
З/П от 100 000 ₽
г Москва, Огородный проезд, 20стр27
Создано: 24.07.2026
Обновлено: 19.10.2026
Похожие вакансии
