Начальник отдела

Должностные обязанности

Обеспечивать своевременное и качественное предоставление специалистами отдела государственных услуг (в том числе, государственной социальной помощи, мер социальной поддержки, субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, иных выплат социального характера) и иных мероприятий в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативно-правовыми актами Мурманской области, административными регламентами. 3.1.2. Выполнять порученные ему задачи в строгом соответствии с нормативно-правовыми актами. Обеспечивать соблюдение и защиту прав, законных интересов граждан. Анализировать практику применения действующего законодательства по предоставлению государственных услуг. Планировать, организовывать и контролировать деятельность специалистов отдела. Вести контроль и нести ответственность за соблюдение правовых норм и порядка предоставления специалистами отдела государственных услуг населению. Организовывать и вести прием граждан, представителей учреждений и общественных организаций по социальным вопросам. Осуществлять организационную и методическую работу в отделе по вопросам, отнесенным к деятельности учреждения. Участвовать в разработке предложений, в том числе направленных на совершенствование нормативно-правовых актов, проектов нормативно-правовых актов и других мероприятиях в сфере социальной защиты населения. Проверять документы, содержащиеся в личном деле получателя на предмет права заявителя на предоставление (приостановление, прекращение, продление) государственной услуги; наличия всех необходимых документов и сведений; корректности, полноты и правильности ввода информации в базу данных; законности, правильности подготовки проекта решения о представлении (отказе в представлении) государственной услуги. Проверять правильность ввода в базу данных сведений о заявителе с представленными документами. Осуществлять работу по информированию населения в виде устного и письменного консультирования, на сайте учреждения, в средствах массовой информации, печатных информационных материалов, стендовой информации, встреч с населением. Осуществлять контроль за соблюдением трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка работниками отдела. Осуществлять проверку и проводить правовую экспертизу принятых специалистами решений о предоставлении государственных услуг. Готовить ответы и разъяснения на письма и жалобы граждан, запросы организаций и учреждений. Выступать в СМИ, готовить для публикации в СМИ материал по предоставлению государственных услуг и др. Организовывать и проводить встречи с населением по вопросам предоставления государственных услуг.