Специалист по входящим заявкам

Должностные обязанности

Если тебе надоело дозваниваться до людей, которые тебя не ждут — читай дальше Мы — современная компания и не ограничиваем своих партнёров в сотрудничестве. Являясь партнёром нашей компании, ты можешь оказывать услуги в выбранное тобой время (в рамках согласованного графика) и в удобном тебе месте. Свобода действий есть, ведь цель сотрудничества – главное результат. Обязанности: Консультирование по форматам обучения и программам курсов, помощь в выборе наиболее подходящего варианта (без агрессивных продаж). Аккуратное ведение CRM-системы (Битрикс24): внесение данных, фиксация результатов звонков, обновление статусов заявок. Соблюдение оговорённого времени оказания услуг и планового объёма звонков. Требования: Опыт оказания услуг в продажах, телемаркетинге или на первой линии поддержки от 6 месяцев. Грамотная устная речь, чёткая дикция, уверенные навыки деловой коммуникации. Умение быстро устанавливать контакт, слушать и слышать собеседника, задавать уточняющие вопросы. Аккуратность при работе с данными. Знание Битрикс24. Условия сотрудничества: Ты оказываешь услуги в удобном для себя месте (дома, в кафе, в коворкинге) – офис и дресс-код не требуются. Достаточно стабильного интернета. Для качественного оказания услуг нам необходимо, чтобы ты был на связи 5 дней в неделю с 11:00 до 20:00 по МСК. Вознаграждение состоит из фиксированой части + процента от результата + дополнительного вознаграждения за перевыполнение. Средний доход партнёров – 60 000 – 100 000 ₽, при этом потолок не ограничен (всё зависит от твоей активности и эффективности). Выплаты своевременные, стабильные, без задержек. Наставник помогает на первом этапе: отвечает на вопросы, выдаёт методички и помогает настроиться на сотрудничество. При качественном выполнении услуг мы сможем предложить более высокооплачиваемые задачи – вплоть до координации команды партнёров или управления направлением. Стань нашим партнёром! Ждём именно тебя!